রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

babeej-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে বলছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অধিকার কী। এই নীতির আওতায়…

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডযোগাযোগের সুযোগ সবসময়
লবি ঘুরে দেখো প্রশ্নাবলী পড়ুন
babeej আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দিই এবং বাংলায় কথা বলতে পারি।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠানো সুবিধাজনক।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন। পরিচয় যাচাইয়ের নথি পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

babeej-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য আলাদা নিরাপদ স্তরে রাখা হয়। আপনার অধিকার আছে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার।

ডেটা এনক্রিপশন আপনার অ্যাকাউন্টের সব তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য কোনো অবস্থায় সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
কুকি ব্যবহার আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কতা পাঠানো হয়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধ পাঠান লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে।
তৃতীয় পক্ষ নীতি আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং লগইনের সময় ডিভাইস ও IP তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে আগে জানানো হবে।

লেনদেনের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পেমেন্ট রেকর্ড মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাধারণ তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন। পরিচয় যাচাইয়ের নথি পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে পাঠান।

হ্যাঁ, আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কুকি বন্ধ থাকলে লগইন সেশন ও কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টা হলে OTP যাচাই করতে হবে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কতা পাঠানো হয় এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা তারিখ উল্লেখ থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব নির্ধারিত হয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দেয় এবং বাংলায় সহায়তা করতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

babeej Bangladesh ক্যাং ধন স্লট মিনি রুলেট babeej লগইন প্রশ্ন